第二课：向上管理-学会这1个职场绝招，什么性格上级都挺你

内容纲要

汇报是职场中不可或缺的一项技能，如何在不同风格的老板面前脱颖而出，成为许多职场人士关注的重点。今天，来探讨一下如何通过汇报搞定不同类型的老板。

职场中很多人都经历过被老板批评的情况。实际上，老板会对员工提出批评，恰恰说明了他们还希望这个员工能改进。当老板不再批评你时，他可能已经决定不再指望你了，甚至在考虑更换团队成员。一个朋友换了新老板后，遇到了这种问题：新老板比前任更年轻、目标导向更强，要求团队成员具备更高的主动性。这时，朋友的汇报方式没有及时调整，导致工作思路和新领导的要求不一致，最终被批评。

老板的四种性格类型

我们可以根据“关注事还是人”和“做事的快慢”两个维度，将老板分为四类。这个划分理论源于心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿的研究成果。根据此理论，老板可以被分为以下四种类型：

领袖型：关注事且做事迅速，代表人物如乔布斯。通常目标导向、行动力强且自尊心强烈，注重结果而不在意过程。
社交型：关注人且行动迅速，代表人物如马云。通常具有感染力和阳光心态，善于表达、营造氛围，并拥有广泛的社交圈。
思考型：关注事但做事缓慢，代表人物如爱因斯坦。此类老板更专注于细节、数据和逻辑，在做决策前会充分收集信息。
支持型：关注人且做事缓慢，代表人物如圣雄甘地。此类老板常表现出安静、包容和支持的特质，尤其重视团队和谐。

四种性格老板的汇报套路

根据以上四种老板的性格特点，我们可以采取不同的汇报策略：

对领袖型老板：采用“三段论”——简要阐述整体趋势，分析小变化，得出清晰的结论。这样可以让此类老板迅速掌握关键信息。
对社交型老板：采用“3M”汇报法——重点讲述结果、策略和团队成员表现。此类老板注重社交与人际，可以在汇报时关注团队建设和个人成长。
对思考型老板：注重细节，适合“三段论”或“非暴力沟通法”——列出事实、分享感受，明确需求并发起请求。让数据和细节来支撑汇报内容是关键。
对支持型老板：采用“FFA”（事实、感受、行动）法或“非暴力沟通法”。此类老板重视和谐氛围，在汇报时可以讲述工作中的困难与努力，同时展示团队协作的成效。