结构会议力-04|如何成为一名优秀的会议主持人
你好,欢迎来到结构思考力网络课堂,我们将继续学习如何通过结构化思考来提升会议效率,帮助你摆脱低效、无效甚至是负效的糟糕会议。
在上一讲中,我们介绍了如何使用5W2H框架来帮助你设计会议,并通过BP法则吸引参会者。本次,我们将聚焦会议的另一个核心角色——主持人。你将学会如何通过COF主持模式团结参会人员,并使用三个理解步骤快速抓住发言主旨,调整会议节奏。
一、为什么要学习主持会议?
首先,很多人可能会认为自己平时不负责主持会议,这一讲内容似乎与自己无关。事实上,如果你从未主持过会议,这正是一种损失。主持会议不仅可以锻炼你组织和控场的能力,还能在无形中提高你在团队中的影响力。
会议主持人承担的责任不仅仅是“串场”或“计时”,而是要根据会议的性质、目的和要求,按照议程组织参会者完成任务,实现会议目标。因此,会议主持人是整场会议的核心角色,直接影响会议的效率与成败。
二、COF主持模式:打造高效会议的三大法宝
要成为一个优秀的会议主持人,你需要掌握两件法宝。第一个是COF主持模式,这个模式能够帮助你有效地分解主持任务,确保会议顺利进行。
1. C - Common(共有的挑战)
“C”代表共有的挑战,主持人需要在会议开场时重申和强调会议通知中提到的会议目标,以及与全体参会人员相关的共同挑战。这种做法能够迅速减弱因个人利益不重叠而造成的隔阂,营造和谐的会议氛围。
例如,你可以这样开场:“感谢各位按时参会,也感谢某某领导的信任,委托我来主持此次会议。关于会议的召开背景,我们在会议通知中已经同步给大家了,我不再赘述。今天我们时间紧迫,必须在会议结束前拿出一个解决方案,因为这个方案关系到大家在Q4的表现,我们需要一雪前耻。”
2. O - Overcome(克服困难)
“O”代表克服困难,主持人应坚定地传递克服挑战的信念。为了做到这一点,主持人需要使用5W2H方法对挑战有一个清晰的理解,同时指出此次会议所面临的关键挑战点,从而帮助参会者卸下畏惧,全力发挥所长。
例如,你可以这样说:“虽然任务艰巨,但绝非不可能。前三季度我们被A公司反超,并不是产品出了问题,而是因为我们轻敌。这次,我们要制定一个纠偏方案,我坚信在大家的帮助下,我们一定能够找到方法。”
3. F - Facilitate(引导会议方向)
“F”代表引导会议方向,控场并及时调整会议节奏。主持人需要做到以下几点:
- 明确会议主题和目标,适当解释容易被误解的概念,并制止无意义或偏题的争论。
- 适时总结和引导,帮助参会者达成阶段性目标。
- 礼貌提醒或打断,对发言杂乱或严重拖延者进行礼貌的提醒或打断。
- 抛出问题引发讨论,使用问题来提醒发言者回到主题或激发更深层次的讨论。
三、理解的三个步骤:快速掌握发言主旨
为了更好地引导和控场,主持人需要快速理解每位发言者的主旨。这里引入第二个法宝——理解的三个步骤:识别、判断和概括。
1. 识别:区分事实与观点
首先,你需要在发言中识别出哪些是事实,哪些是观点。事实是客观的,可以验证的,而观点是主观的,基于个人认知。识别事实与观点有助于梳理信息流,清晰地理解发言者的逻辑。
2. 判断:梳理逻辑关系
在识别出事实与观点后,你需要判断这些信息之间的逻辑关系,明确哪些是结论,哪些是支撑结论的理由。这一步帮助你理清发言者的思路,确保会议讨论紧扣主题。
3. 概括:一句话总结
最后,你需要用一句话概括发言的核心内容。你可以使用一个万能公式:“在……的基础上,从……方面说明了……”通过这个公式,你可以快速生成一个标准化的总结,帮助与会者理清思路,并确保发言不偏离主题。
四、总结与展望
在这一讲中,你学习了COF主持模式,通过强调共同挑战、克服困难的信念,以及引导会议方向,帮助你更好地主持会议。同时,你还掌握了理解发言主旨的三个步骤——识别、判断和概括,提升了你在会议中的控场能力。
当我们设计好了一个会议,并确定好了主持人之后,下一步就是如何做好参会者的角色。在下一讲中,我们将一起探讨如何有效参与会议。
最近我也在看这个系列的课程呀。如何做好会议主持人,可能是我的工作中涉及不太多的,因为我一般都是会议的组织人,对于很多会议的专业内容我不太了解,但是我在里面看到了一些对于我很有帮助的东西:
1、理解的三个步骤:识别、判断和概括。
(1)识别:区分事实和观点。我发现评审会、研讨会里面涉及较多的观点,比如说:应该不应该这样做,是否该把项目推广,选择哪个试点省份,或者是否需要人员支持等等,可以根据【观点】总结【会议结论】。事实大部分就是得出观点的前提。
(2)判断:梳理逻辑关系。哪些是理由(我的答案:部分事实证据)、哪些是结论(我的答案:大部分观点和待办事项,谁需要、应该做什么事)
(3)概括:课程中的一句话概括模版我觉得有点脱离实际,不过这个模版启示我可以在每次会议后用到记录会议纪要的结论或者待办里面。在会议的最后几分钟,需要对会议进行总结,给大家一个交代,所以需要快速做记录的能力。我在慢慢践行中。
2、还有一个记录待办的小技巧,会议上大家说下周计划的时候,或者说需要完成哪些任务的时候,就都可以记录入待办。很多时候不需要会后询问发言人,自己就能在会议结束之后立马总结出来,我觉得这是个拼手速的活。(ps:有的时候我觉得峰峰说话太快了,我都记不下来…)
这是我从这个帖子里看到的东西,希望对你有帮助。
哇,整理了这么多学习笔记,相信你已经学到了很多!
无论是会议组织人还是主持人,了解如何开会、引导走向、会后总结,对我们都很重要;
另外补充下,事实是客观的,不存在正确或错误,而观点是主观的,从不同的角度看都有可能是正确的或错误的;
你提到的一句话概括模版,的确不能用在任何地方,可以理解为提高自己的总结抽象能力,用自己的语言、用最少的语言组织并说清楚一件事、一个结论,保证信息精确不失真,还能让别人接收并理解。
你提到的快速做记录的能力,这个实践中练习最快,熟能生巧,欢迎总结经验,分享给我!
你真的很棒了,不熟悉的领域也可以快速做出总结,说明你真的在用心!至少注意力全程紧跟,点赞!
最后,我之后会议讲话慢点哈哈哈,吐字清晰、表达有力、让你记完😉。