内容纲要
在职场写作中，写出一份有思想、有高度的工作总结至关重要。本讲内容将指导你如何通过结构化的方式，将工作成果清晰明了地呈现出来，让你的总结不仅仅是罗列工作任务，而是展示你对工作的深刻理解和价值。
工作总结的核心步骤
要写出一份高质量的工作总结，你可以按照以下三个核心步骤进行：
- 成果分类
- 排序整理
- 概括总结
1. 成果分类
首先，我们要对过去一段时间的工作成果进行分类。工作总结的关键不在于你做了多少事情，而在于你取得了哪些成果。为了做到这一点，你可以创建一个 行动成果清单。在清单中，你可以列出每一项具体工作，并对应写出这项工作的成果。
例子：
- 行为：严格控制工资总额及人力成本。
- 成果：年度人工成本预算执行良好。
这样，通过回顾每一项工作，你不仅可以明确自己做了什么，还可以看到这些工作的具体成果。
2. 排序整理
在完成成果分类后，接下来要对这些成果进行排序整理。一个有效的总结应该是逻辑清晰、条理分明的，因此对成果进行合理的分类和排序至关重要。分类的方法有两种：开放式分类 和 封闭式分类。
- 开放式分类：没有固定的分类标准，你可以根据工作的性质、目标等自行分类。
- 封闭式分类：利用已有的行业或专业框架进行分类，如人力资源管理中的“选育用留”模型。
无论你选择哪种分类方式，都要遵循 MECE（相互独立，完全穷尽） 原则，确保分类不重叠、不遗漏。
例子：
- 封闭式分类：人力资源管理中的“选育用留”模型可以将工作总结分为：人才引进（选）、培训（育）、绩效考核（用）、员工保留（留）。
3. 概括总结
最后一步是概括总结，将分类后的成果进行提炼，写出具有高度的总结性语言。例如，将“去年我们完成了多个培训项目”升级为“去年我们打造了具有生命力的培训项目，为企业发展提供了坚实的人才支撑”。
小结
工作总结不是简单的工作罗列，而是总结你在工作中的成果与价值。通过清晰的成果分类和合理的排序整理，你的总结将更加具有逻辑性和说服力。最后，通过高度概括和总结性语言，你可以让你的工作总结更具深度和高度，从而在职场中展示出你的专业水平和思想深度。
结构思考力可以帮助我们思考清晰，表达有力，生活清爽，工作高效。以上就是本讲的全部内容，我们下一讲见。
