及时汇报
所谓汇报，就是向高层管理回应进度。
简单任务，可以快速完成，完成后，及时汇报结果即可。复杂的任务，往往在中途可能会遇到困难，如果兄弟部门配合不到位，或者资源未达时，就可能会停滞不前。此时，应及时向高层求援，从而获得支持。
不用聪明人
不愿用聪明人的主管，不是过分自信，就是过分不自信。绩效不好的管理者不用比自己聪明的人，是一种懦弱或者傲慢的表现，他们看不见，或者没有能力欣赏别人的长处。
一个不懂得欣赏别人长处的管理者，很难走得很远。与聪明的人相处，自己才会变得聪明，一个没有聪明人的团队，是很难做得出色的。
威尔德定理
人际沟通始于聆听，终于回答。
说的功夫有一半在听上。
理解授权是一个动态过程
很多主管不理解授权是一个动态过程，他们错误地认为：授权是一次性的，说完了就行了。但是，授权怎么可能这么简单呢?下属之前并没有相关经验，今天你和下属交代了任务，明天他们就会按你脑子里设想的那样，交给你一份非常完美的作业——这种情况很少会发生。
更常出现的情况是：授权做了一半，下属搞不定，又扔回来让主管自己来做。这意味着，你必须时刻关注授权任务的进展情况，并进行适当地指导和调整。
当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。
所属员工接受OffJ.T(offjobtime)训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。
要学着培养下属
作为上司，要么能力比下属强，要么人格魅力无敌。但是无论您是哪种上司，都要对下属适当的进行培训，在工作中培养成为你得力干将的下属，避免自己被一些基层的琐事缠绕忙的脱不开身，无法从人力资源战略角度上去思考问题。
拟定期望
若要成功地向管理层进军，您必须清楚上司对您在这个新职位上的预期。
当前和长期的工作重点是什么?要解决的关键问题是什么?您很可能会面对的风险是什么?回答这些问题将有助您了解您工作开始的重点。同样重要的是要设定一些明确的、具体的、并且可以量化的目标，并把这些目标与您的新团队进行沟通。
要有情感的激励——让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。
一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
可能输不起的事情最好不做
在做任何生意以前，都必须考虑清楚，如果输了，那么是否输得起，而不是去考虑如果赢了会怎样，输不起的事情最好别做。而考虑输的范围时不要只考虑钱财方面，作为职场人，有些东西永远都输不起，包括家人、江湖地位、信誉等等。
给自己留够底牌
不要把自己手里所有的牌全部亮出来，因为牌局随时会中途停止，而对方也随时会出新的牌，不到最后关键时刻，最好不要亮出你手里最有分量的牌，最后的赢家才是真正的赢家。
凝聚团队要渐进化
90后、95后员工的独立性比较强。因此，团队建设就成为管理者的一道难题。为此，可以借鉴诺基亚公司做好以下几点：
一是，采用虚拟团队做法来弱化等级观念；
二是，由传统的单向管理向双向管理模式转变，让作为下级的90后、95后员工有机会管理上级。
如：替上级解围、征求上级意见、与上级建立友谊并赢得信赖、恰当地赞美上级等；
三是，因势利导，让90后、95后员工的个性能适当彰显，提高其集体参与度，以凝聚团队精神。
手表定理：一个团队只能有一个声音
在企业经营管理上，手表定律告诉我们：对同一个人或同一个组织，不能同时采用两种不同的方法、设置两种不同的目标。
一个人也不能由两个人来同时指挥，一个团队也不能有两个决定的人。否则会让这个企业、这个团队、这个人无所适从，让行为陷入混乱。
1.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
2.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在"反正叫你去做就对了"的观念。
要给予下属发表个人意见的机会
普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。
管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这比一些严厉的管理措施要有效得多。
及时止损
说来残酷，但工作中一定会遇到不给力的队友，面对工作逐渐失控时，Leader必须出面及时控制局面。
项目中，如果你已经决定放权给一个人，却又在中途发现他在时间和质量上都存在无法挽回的问题，就必须立即介入。
当遇到意想不到的变化时，停下来想一想。
当经历突然的、短暂的、意想不到的改变时，你会产生惊讶的情绪，但是不要着急，首先最好避免下意识的反应，在行动之前仔细考虑一下实际情况。
重要的是，向我们自己和团队承认这一事实，并不会使我们成为更弱的领导者，而是更明智的领导者。
沟通的位差效应
来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解，从下到上反馈的信息不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。
平等造就信任，信任增进交流。是否具有快速发现规律和预测结果的能力在当今快速变化的时代，管理者所面对的环境瞬息万变，要求管理者能够快速做出判断，也就通常说的要具有快速反应、灵活应变的能力。
掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时..等等。
关注工作目标而非工作进程，其原因在于可以避免微观管理。
没人希望自己的上级整天盯着自己并对自己的工作指手画脚。管的太多会击垮你的团队，对提高工作进度一点好处都没有。
