结构会议力-05｜如何作为参会者在会议中高效发言
你好，欢迎来到结构思考力网络课堂，今天我们继续学习结构会议力课程，帮助你摆脱低效、无效甚至是负效的糟糕会议。
在前面两讲中，我们讨论了会议组织者和主持人需要掌握的关键能力。然而，在实际工作中，你更多的时候会以会议参与者的身份参与会议。作为参会者，你的主要任务就是围绕会议主题进行发言和参与讨论。因此，本讲的主题是如何通过SCQA故事模式和说三点法则高效参与会议。
一、克服发言的紧张感
很多人一想到在会议上发言，可能就会感到莫名的紧张，经常装作认真做笔记，不敢抬头，唯恐与领导产生对视而被叫起来发言。而仅有的几次发言，可能也是畏畏缩缩，表现不佳。这种恶性循环让你越不敢发言，发言效果越差，结果对发言越发害怕。
无论你是否擅长在会议上发言，会议都是你职场中非常重要的一环，也是展示个人能力的重要平台。通过掌握讲故事的开场模式和重要事情说三点的原则，你可以逐步提升发言的效果，展现自己的才华。
二、SCQA故事模式：吸引注意力的发言开场
在会议中发言时，能够迅速吸引大家的注意力，并清晰地表达观点，是非常关键的。这里，我们介绍一种简单有效的方法——SCQA故事模式。
1. SCQA模式的结构
SCQA模式来自经典的故事结构，能够帮助你在会议中快速组织开场语言：
- S（Situation）情景：描述原本的稳定状态。
- C（Complication）冲突：引入打破现状的问题或冲突。
- Q（Question）疑问：提出待解决的问题或课题。
- A（Answer）回答：给出假设性解决方案。
2. 实例应用
比如在发言时，你可以这样说：“本公司自上市以来，人员增长了五倍，营业额比去年增长了十倍。然而，现有的人才质量严重制约了业务的进一步发展。如何让人才符合公司快速发展的需求呢？我们计划开展核心人才加速培养项目，以提高人才质量。”
这个结构先介绍了稳定的状态（S），然后引入了问题（C），接着提出了关键问题（Q），最后给出了可能的解决方案（A）。这样的发言开场不仅能够吸引大家的注意力，还能清晰地引导会议的讨论方向。
三、说三点法则：逻辑严谨的发言策略
在会议中发言，不仅要开场吸引人，更要在接下来的讨论中有条理地表达观点。这里，我们引入“重要事情说三点”的法则，它帮助你在发言中保持逻辑清晰、结构严谨。
1. 总分总结构
首先，发言时要采用纵向上的总分总结构：先说结论，再说细节，最后总结结论。例如，在前面的例子中，你的结论是“我们计划开展核心人才加速培养项目来提高人才质量”。接下来，你需要详细说明计划的具体内容，并最终再一次总结核心观点。
2. 三点法则（MECE原则）
在展开细节时，使用横向上的三点法则，即MECE原则。MECE代表相互独立，完全穷尽，意思是你的论点需要界限清晰，不重不漏。
常见的分类方法有两种：
- Why-How-What模型：适用于产品或项目介绍，依次回答为什么要做（Why）、如何做（How）、具体是什么（What）。
- 现象-原因-解决方案模型：适用于原因分析和解决方案的提出，依次说明现象是什么、原因是什么、解决方案是什么。
例如，当老板问“为什么最近的业绩下滑”时，你可以回答：“这个月业绩下滑了10%，主要原因是线下交易量萎缩，线上交易平台还未交付。我正在制定新的促销计划，线上交易平台月底投入使用，有信心在下个月将业绩补回来。”
四、总结与展望
每次会议都是你展示个人能力的机会，因此不要逃避它。通过合理使用SCQA故事结构进行开场，再利用说三点法则进行清晰有条理的发言，你将在会议中脱颖而出，给领导留下深刻印象。
到这里，我们完成了第二个模块的内容，从会议的发起者、主持人和参会者三个角色出发，分享了各自的关键技巧。如果你能够在这三个角色中都表现出色，那么你的会议将大概率是高效的。
但我们的课程还没有结束。在接下来的模块中，我们将探讨三种会议类型：例会、研讨会和视频会议。我们会分享如何在不同类型的会议中实现高效展开。
